国民健康保険証の更新について

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更新日:2021年9月1日

Q1質問
手元にある有効期限の切れた保険証はどうしたらいいのでしょうか。

Aお答えします

破棄して頂いて結構です。

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国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q2質問
有効期限が令和5年9月30日より短いのはどうしてですか。

Aお答えします

・保険料が一定額以上未納となっている世帯の方には令和4年3月31日まで有効の保険証を発行しています。
・外国籍の方はご自身の在留期限が令和5年9月30日以前であれば在留期限の翌日が有効期限になっています。
・75歳の誕生日を迎える方は後期高齢者医療制度に移行しますので、誕生日の前日までが有効期限になっています。

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国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q3質問
勤務先で保険証をもらっているのに、国民健康保険証が届いたのはなぜですか。

Aお答えします

 国民健康保険に加入したままの状態になっています。国民健康保険をやめる手続きが必要です。
 国保をやめる手続きはこちらをご覧ください。
 また、8月20日以降に国保をやめる手続きをした場合は、国民健康保険証が郵送されてしまいます。
 お手数ですが、国民健康保険証はご返却ください。

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国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q4質問
国民健康保険証が同じ世帯主で2通届きました。どうしてですか。

Aお答えします

 8月20日以降に住民登録の異動届を提出し、保険証が郵送交付であった場合は、異動届前の情報が記載された
 保険証が郵送される場合があります。
 古い情報の保険証はお返しください。

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国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q5質問
大田区に住んでいないので保険証を実際の居住地に郵送してほしいのですが。

Aお答えします

住民登録地のみへの郵送です。

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国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q6質問
保険証が大田区に戻ってしまった場合、どうすればいいのでしょうか。

Aお答えします

 国保年金課国保資格係より、保険証が戻っている旨の「お知らせ」を世帯主様宛に「普通郵便」でお送りします。
 「お知らせ」の内容を確認して手続きしてください。
 お知らせの内容は、こちら(PDF:112KB)をご覧ください。
 また、コロナウイルス感染症の感染防止の観点から、なるべくご来庁は控えていただきます様、よろしくお願い致し
 ます。
 

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国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q7質問
初回の配達完了予定日の9月20日を過ぎても保険証が届かず、戻っている旨の「お知らせ」も届いていないのですが。

Aお答えします

 国保年金課国保資格係へ配達状況をお問い合わせください。
 郵便局の郵便追跡サービスで配達状況を確認できる「お問い合わせ番号」をお知らせします。
 郵便追跡サービスはこちらをご利用ください。

 ■郵便追跡サービスのお問い合わせは最寄りの郵便局コールセンターへお願いします。
 コールセンターの連絡先・営業時間はこちら(PDF:44KB)でご確認下さい。
 

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国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q8質問
保険証に枝番号が表示されているのはなぜですか。

Aお答えします

令和3年10月より、医療機関がオンラインで患者の医療保険を確認する「オンライン資格確認」が始まる予定です。
これに伴い、保険証に「記号」「番号」に加えて個人を識別するための2桁の枝番号を印字しています。
対象の医療機関はこちらでご確認ください。
なお、これまでの保険証は通常通りご利用いただけます。
 

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国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

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