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医療相談窓口

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更新日：2022年9月29日

医療相談窓口では看護師などの専門の相談員が医療に関することや、区内の診療所に関する相談や苦情を受け付けています。例えば病気について知りたいときや、お医者さんに直接聞きにくいことなどを相談できます。電話番号は03-6450-0321です。受付時間は祝日及び年末年始を除く、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。

ご相談前の注意事項

  • 医療機関とのトラブルは、まずは当事者間での話し合いが原則になります
  • 医療行為における過失や因果関係の有無、責任の所在や決定、医療機関との紛争の仲介や調停はおこないません
  • 現在の症状に関する診断はできません
  • ご相談の内容によっては、適切な担当部署・専門機関をご紹介します
  • 電話が混みあってつながらないときは、しばらく時間をおいておかけ直しください

その他の相談窓口

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相談内容相談先
医療機関を受診したい

東京都医療機関案内サービス　ひまわり
03-5272-0303

救急車を呼ぼうか迷う

東京消防庁救急医療相談センター
＃7119　または　03-3212-2323

夜間・休日に子供の健康や病気、救急について相談したい

子供の健康相談室（小児救急相談）
＃8000　または　03-5285-8898

病院に関する相談、苦情
（名称が〇〇病院となっているもの）

患者の声相談窓口
03-5320-4435


お問い合わせ

生活衛生課
医薬担当
大田区大森西一丁目12番1号
電話：03-5764-0692
FAX ：03-5764-0711
メールによるお問い合わせ