オンライン個別相談について

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更新日:2024年2月13日

育児相談や保育所入所に関する相談に、個別でお応えします

【 相談内容 】

★育児相談… お子さんとのかかわり方、離乳食や健康のことなど、保護者の相談に保育士、看護師・栄養士がお応えします。
★各種保育施設の入所に関する相談… 「入園申込みのしおり」に沿って、区内の認可保育園・小規模保育施設への入所申請についてスケジュールや申請方法などの相談ができます。また、ご家庭の状況に合わせた保育施設の相談や案内をおこないます。

(注釈1) 保育所入所申請を受付けるものではありません。
(注釈1) 入園申し込みのしおりは大田区役所、各特別出張所、各区立保育園で配布している他大田区ホームページからも閲覧、ダウンロードができます。

【 利用対象者 】

〇 育児相談を希望する保護者
〇 保育所入所、一時的な保育施設の利用を考えている保護者(出産予定の方を含む)
〇 保育園の入所を希望する保護者

・個別相談は、各回1組20分程度となります。
・やむを得ずキャンセルをする場合は、保育サービスアドバイザーまで電話でお知らせください。

【 オンライン個別相談日程 】

令和5年度 オンライン個別相談日程(1月~3月分)
【個別相談開催日】 【電話受付期間】
1月 1月17日
(水曜日)
12月18日(月曜日)から1月12日(金曜日)まで
2月 2月14日
(水曜日)
1月15日(月曜日)から2月2日(金曜日)まで
3月 3月13日
(水曜日)
2月13日(火曜日)から3月1日(金曜日)まで
【各日の開催時間】 【備考】
1回目 午前9時30分から午前10時00分まで 各回  1組
20分程度


定員になり次第締め切りとなります
2回目 午前10時15分から午前10時45分まで
3回目 午前11時00分から午前11時30分まで
4回目 午後1時30分から午後2時00分まで
5回目 午後2時15分から午後2時45分まで
6回目 午後3時00分から午後3時30分まで

【 参加申し込みについて 】

1、保育サービスアドバイザーへ電話をして日にちと時間の予約をする
保育サービスアドバイザー 電話 03-5744-1617

2、電話予約が取れたら、電子申請から申込みをする   電子申請のURLはこのページの下にあります

 ・相談日の3日前までに、電子申請からミーティング番号とパスワードを送付します。
 ・注意事項・利用規約を必ずご確認のうえ、電話での予約、電子申請をしてください。

(注釈1) 定員になったときには受付期間内でも締め切らせていただきます。
   なお、電話相談は予約不要で行っています。

【 保育サービスアドバイザーによるオンライン個別相談の注意事項 】

〇オンライン個別相談ではCisco社の『Webex』を使用して行います。
〇オンライン個別相談当日は、各回開始時間がきたら個別相談を開始します(5分前に入室可能です)。
〇当日、入室ができていない方への連絡はいたしません。時間厳守でお願いします。
〇電子申請やオンライン個別相談への参加は、ネットワーク環境によっては通信料が発生する場合があります。なるべくWi-fi等での接続をおすすめします。
〇参加者側のネットワーク環境での不具合が起きた場合、主催者側での対応はできません。
〇参加するときにはカメラの背景に個人情報などが映りこまないようご注意ください。
〇限られた時間の中で相談を受けるため、質問や相談内容を事前にまとめていただけるようご協力をお願いします。
〇オンライン個別相談の様子を録音・録画・撮影する事は固くお断りいたします。
〇オンライン個別相談の様子や相談内容について、SNSなどで共有したり、別のサイトにアップロードしたりする等はしないようお願いいたします。
〇オンライン個別相談に参加するミーティング番号とパスワードは第三者と共有しないようにしてください。
(注釈)時間内に質問や相談ができなかった場合は、後日電話にてお問合せください。

電子申請での申込み方法について

保育サービスアドバイザーへ電話で予約をしたのち、以下のリンクからお進みください。
★3月13日(水曜日)開催  【受付期間】2月13日(火曜日)から3月1日(金曜日)まで
保育サービスアドバイザーによるオンライン個別相談 9時30分~15時30分
https://www.shinsei.elg-front.jp/tokyo2/uketsuke/form.do?id=1705364264162

【保育サービスアドバイザー オンライン説明会参加後のアンケートのお願い】

保育所入所申請に関するオンライン説明会に参加された方にアンケートの回答をお願いしています。
今後の事業をより良いものにしていきたいと思いますのでご協力をお願いいたします。
回答期間は令和5年4月26日水曜日から令和5年12月30日土曜日までです。


【保育サービスアドバイザー 保育所入所申請に関するオンライン入所説明会参加後アンケート】
https://www.shinsei.elg-front.jp/tokyo2/uketsuke/form.do?id=1672118504117

保育サービスアドバイザー 保育所入所に関するQ&A、入所申請に関する動画配信について

大田区のホームページから、保育所入所に関するQ&Aや保育園入所に関する説明動画配信も行っています。
こちらをご覧になって頂き、個別での電話相談も受付けています。
電話でのご相談は、月曜日から金曜日(祝祭日は除く)、午前8時30分から午後4時00分まで(電話相談の予約は不要です)

★保育サービスアドバイザー 保育所入所に関するQ&A
★令和6年度保育所入所に関するご案内(動画)

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お問い合わせ

保育サービス課

保育利用支援担当
保育サービスアドバイザー
電話:03-5744-1617
FAX :03-5744-1715