大田区プレミアム付デジタル商品券の発売について

デジタル商品券のユーザ登録及び購入（チャージ）期限は、令和4年1月14日（金）23時59分です
（12月20日より延期しました）。

この期限を過ぎると、チャージ（購入）はできません。

なお、デジタル商品券の利用期限は令和４年２月13日（日曜日）23：59です。
この利用期限を過ぎると、残高は使用できません。

◆第１期当選された方へ◆
11月７日（日曜日）午前９時ににご登録されたメールアドレスへ送信済みです。

◆第２期　当選された方へ◆
当選メールは12月５日（日曜日）午前9時にご登録されたメールアドレスへ送信済みです。

◆メール受信にあたってのご注意事項◆
「@bluelab.co.jp」のドメインからメールが受信できるよう設定をお願いします。
メールが届かなかった方は落選となります。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ご確認をお願いします。

当選メールには、ユーザ登録に必要な登録用ID等、大切な内容が記載されています。
ユーザ登録完了まで削除されないよう、保管をお願いします。

当選メールについてのお問合せ、及び、ユーザ登録に関するお問合せは、
コールセンターもしくは特設サイト内問合せフォームよりご連絡ください。

ご購入及びご利用にあたって、お問合せの多い点について記載しています。必ずお読みください。

＜ご注意事項＞
（１）ユーザ登録前に「＠ota.ticket-dx.jp」「@bluelab.co.jp」「@ticket.bluelab.co.jp」のドメインからメールを受信できるよう、必ず設定をお願いします。
なお、ユーザ登録時にお送りするパスワード設定メールは「@ticket.bluelab.co.jp」から送信します。

（２）デジタル商品券は、ご当選された方がお持ちのスマートフォンを使用し、ウェブアプリにて発行します。ウェブアプリの推奨環境は以下のとおりです。これ以外のウェブ環境では、商品券ウェブアプリへのアクセス、商品券購入手続き、及び店舗でのQRコード読み取りが起動しないことがあります。
iPhone　　
OS : iOS14.0以上
ブラウザ : Safari
Android
OS : Android OS 8.1以上
ブラウザ : Chrome 83.0.4103以上

（３）ユーザ登録、デジタル商品券の購入・利用についてご不明な場合は、以下の方法でご連絡ください。
・特設サイト問い合わせフォーム
https://ota.ticket-dx.jp/mail
※次の問合せについては専用の問合せフォームにて受け付けします。受け付け完了後、３日以内を目途にご回答いたします。
①当選通知メールを削除したため、改めて登録用IDを連絡して欲しい
②新規登録の際、登録したアドレスに、パスワード設定のメールが届かない
③新規登録の際、携帯電話番号（固定電話不可）・メールアドレスを相違してしまった
④パスワードを忘れたため、パスワードリセットを行なったが、再設定のメールが来ない
⑤初回ログイン時に、SMS認証の確認コードが届かない（SMS 認証が出来ない）
⑥聴覚に障がいのある方、発語の困難な方

・コールセンター　0120-197-203
受付時間 9：00-18：00（年末年始を除く）
※現在多くのご連絡を頂戴しており繋がりづらい状況です。ご迷惑をおかけしております。

ユーザ登録及びご購入（チャージ）手続きが完了した方から、利用可能となります。

デジタル商品券は1円単位で利用が可能です。
取扱店舗での利用は、デジタル商品券の発行画面で取扱店舗設置の二次元コードを読み取ることで代金の決済を行います。
利用手順の詳細等については、以下のマニュアルまたは特設サイトをご確認ください。

「お店での利用ガイド」を新たに作成しました！
デジタル商品券をご利用の皆様へ
登録店での会計前にご準備いただきたいことを「お店での利用ガイド」にまとめました。
レジでのスムーズなお支払のため、ご一読をお願いします。

登録店の皆様へ
会計時のスムーズな利用を促すため、必要に応じてレジ前等に「お店での利用ガイド」を掲出してください。
ご協力を宜しくお願いいたします。

大田区では、デジタルの力を活用した地域経済の活性化、キャッシュレス決済の普及、新たな生活様式への対応
を目的にプレミアム付デジタル商品券を発売します。

【購入対象】大田区在住・在勤・在学の方
【販売額】5,000円　　　
【発行額】6,500円（プレミアム分1,500円）
【購入上限】お一人4口（20,000円）まで　

多数のご応募ありがとうございました。
登録店でのデジタル商品券の利用期限は、令和４年２月13日（金曜日）23：59です。